CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM TẠI VADOTO.COM
1. Sản Phẩm Lỗi Do Nhà Sản Xuất - Được Phép Đổi Trả Hoàn Hàng - Hoàn Lại Tiền
- Sản phẩm bị xước, lồi lõm, bóp méo, không đủ các góc hình dáng hình học theo thiết kế, không đúng chủng loại được phép hoàn trả đổi hàng mới. không nhận hàng và chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền khách hàng đã trả trước nếu có.
- Phản ánh lỗi ngay với nhân viên giao hàng và nhân viên phụ trách bán hàng đơn hàng
- Đổi trả hàng mới đúng chủng loại trong vòng 7 ngày từ khi mua hàng.
2. Sản Phẩm Không Lỗi (Không Phù Hợp Với Nhu Cầu Của Khách Hàng)
- Hàng đã mua mà chưa sử dụng: Còn nguyên tem nhãn, bao bì được đổi trả trong vòng 7 ngày sau khi mua hàng và khách hàng phải chi trả cho mọi chi phí phát sinh trong quá trình giao hàng và đổi trả.
- Hàng đã mua và sử dụng: Miễn đổi trả.
- Phí phát sinh đi lại: bên mua phải tự trả cho nhà bán hàng.
3. Sản Phẩm Lỗi Do Người Sử Dụng Miễn Đổi Trả
- Sản phẩm không còn giữ nguyên hình dạng ban đầu.
- sản phẩm bị bóp méo, chày xước do người sử dụng.
- Không đủ điều kiện bảo hành theo quy định của hãng.
- vadoto .vn sẽ hỗ trợ bảo hành, không đổi trả. Khách hàng chịu chi phí sửa chữa.
Mọi thắc mắc về chính sách đổi trả sản phẩm, quý khách hàng xin vui lòng liên hệ trực tiếp đến số điện thoại 0961 84 33 88 để được hỗ trợ nhanh nhất.
